隐私政策

最后更新：2026 年 10 月 7 日

如本隐私政策的中文版本与英文版本有任何不一致，以英文版本为准。

Preferred Moving Inc.（“我们”）尊重您的隐私，并遵守加拿大《个人信息保护和电子文件法》（Personal Information Protection and Electronic Documents Act，简称 PIPEDA）。本页说明我们收集哪些信息、为什么收集、由谁协助我们处理，以及您如何查看、更正或删除这些信息。

我们收集哪些信息

• 您询价时：您的姓名、电话号码，以及您选择提供的其他信息，例如电子邮箱、公司、地址、日期、需要存放或搬运的物品，以及您的首选语言。
• 您来电或发邮件时：您告诉我们的内容，以便我们答复您并完成服务。
• 您如何找到我们：您进入本网站的第一个页面、把您带到本网站的网站，以及链接中的推广活动标签（如有）。我们会把这些信息和您的询价一起保存。
• 防垃圾信息：询价表使用 Cloudflare Turnstile，它会检查您浏览器的技术信号，以区分真人和机器程序。我们不会把您的 IP 地址和询价一起保存。
• 网站统计数据（仅在您同意时）：Google Analytics 统计访问量和点击次数。除非您在 Cookie 提示中选择“同意分析”，否则不会开启。

我们为什么使用这些信息

• 回复您的询价、准备报价，以及安排和完成服务。
• 保存我们的业务和法律所需的记录，例如估价单和发票。
• 仅在您勾选了相应选项的情况下，通过电子邮件向您发送最新消息和优惠信息。您可以随时回复其中任何一封邮件或致电我们，停止接收这些邮件。
• 在您同意统计分析的情况下，了解哪些页面对访客有帮助。

我们不会出售您的个人信息。

由谁协助我们处理

我们使用几家服务提供商来运营本网站。它们代表我们处理您的信息：

• Cloudflare：托管本网站，并为询价表提供防垃圾信息检查。
• Neon：存储询价信息的数据库。
• Resend：发送通知我们办公室有新询价的电子邮件。
• Google：Google Analytics（仅在您同意时使用），以及“联系我们”页面上的 Google 地图（仅在您点击“显示地图”时加载）。Google 自己的隐私政策也同样适用。

其中部分服务提供商会在加拿大境外，包括美国，存储或处理信息。信息存放在那里期间，可能受该国法律管辖。

我们保留多久

我们只在需要期间，或法律要求的期限内，保留个人信息：

• 没有成交的询价：自我们最后一次收到您的消息起保留 12 个月，之后删除。
• 客户、服务、合同和仓储记录：保留至服务或仓储结束当年年底后 6 年；只有在索赔尚未了结期间才会保留更久。
• 发票和会计记录：按照加拿大税法的要求，自相关年度结束起保留 6 年。
• 营销邮件的同意记录：在我们向您发送邮件期间保留，之后再保留 3 年。
• 退订请求：记录在“不发送邮件”名单中，以免我们再次向您发送邮件。
• 网站统计数据：保留 2 个月。
• 网站询价的邮件通知：90 天后删除。

Cookie 和您的浏览器

本网站会在您的浏览器中记住您对 Cookie 的选择。如果您同意统计分析，Google Analytics 会设置它自己的 Cookie。询价表会把您在空间估算工具中选择的内容保存在您的浏览器中，仅限本次访问，免得您重复填写。您可以随时更改统计分析的选择：Cookie 设置。

查看、更正或删除您的信息

您可以询问我们持有您哪些个人信息，要求我们更正，或撤回您的同意，但须受法律和合同的限制。请联系我们的隐私负责人：

隐私负责人：Ling (Jane) Lin，业主
Preferred Moving Inc., 2131 McCowan Rd, Scarborough, ON M1S 3Y6
电话：(416) 648-5889

如果您对我们的答复不满意，可以联系加拿大隐私专员办公室（Office of the Privacy Commissioner of Canada）。

本政策的变更

如果我们改变处理个人信息的方式，会更新本页面和页首的日期。